COMPRA
Preciso me cadastrar para comprar no site?
Não, você pode comprar como convidado.
No entanto, criando uma conta você poderá fazer seu pedido sem ter que introduzir os seus dados cada vez que você comprar conosco .
Atenção: As Informações preenchidas no cadastro serão as mesmas utilizadas na análise de segurança da loja. Para maior agilidade na liberação do pedido, essas informações deverão estar preenchidas corretamente.
Como criar uma conta?
Acesse a página de Login/Registro, em seguida clique no botão “Registrar” e preencha os campos email e senha.
Como fazer um pedido?
Selecione os itens que deseja e adicione-os ao seu carrinho de compras. Quando estiver terminado , acesse o carrinho e clique em “finalizar compra”. Assegure-se de que todas as informações estão corretas antes de confirmar o pagamento.
Se eu comprar um presente, vocês embrulham?
A loja disponibilizará a sua sacola padrão aos seus clientes caso você solicite que seja embrulhado para presente no momento da compra ou por e-mail.
Como posso pagar as minhas compras?
Você será capaz de adicionar os itens, desde que eles estejam disponíveis no estoque.
Ao adicionar o item no carrinho, você terá 30min para efetivar a compra, caso contrário, você perderá a prioridade e o item retornará para o estoque.
Caso outra pessoa tenha adicionado o mesmo item em seu carrinho minutos antes de você ela terá prioridade e o item aparecerá para você com o status de “temporariamente indisponível.
Como utilizar meu cupom de desconto?
Digite o código do seu cupom na página de finalização da compra.
Por favor, verifique se as informações estão corretas antes de confirmar a sua compra.
Como vou saber se o meu pedido foi confirmado?
Ao finalizar a compra você receberá um e-mail com a confirmação do seu pedido.
Você pode acompanhar todos os seus pedidos pela página da sua conta, ou buscar um pedido individualmente caso não possua uma.
FRETES & ENTREGAS
Quanto tempo demora para eu receber meu pedido?
Os prazos para entrega dos produtos podem variar de acordo com o tipo de envio escolhido por você e o local de entrega.
Sedex e e-Sedex
As entregas através do Sedex são realizadas no prazo de 1 à 3 dias úteis para capitais e de 2 à 7 dias úteis para interior, após a postagem.
PAC
Atende o Brasil inteiro e a forma mais econômica de entrega dos correios. É a modalidade usada nas compras de frete grátis.
Como vou saber se o meu pedido foi confirmado?
Assim que seu pedido for postado será inserido a ele um código de rastreio para que você possa acompanhá-lo diretamente no site dos correios.
Problemas com a entrega?
Caso você tenha recebido um produto com defeito, errado, ou não tenha sido entregue no prazo previsto, de primeira nos desculpamos. Entre em contato imediatamente com a nossa central de atendimento ao consumidor através do e-mail atendimento@estiloasmeninas.com. Teremos o maior cuidado em solucionar o mais rápido possível.
Confira nossa Política de Trocas e Devoluções.